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個人情報保護方針

個人情報保護方針

エムエムエスマンションマネージメントサービス株式会社（以下、当社と呼ぶ）は、不動産の総合管理システムの確立を通じて、お客様に対して安全性・快適性・経済性・利便性を核に、文化的なゆとりと安らぎのあるサービスを提供し続けています。
当社が取り扱う個人情報保護を確固たるものとすべく、JIS Q 15001に対応した個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを構築し、維持し、実施し、またその有効性を継続的に改善することにより、個人情報の適切な利用と保護に取り組みます。また、個人情報保護方針を制定し、全員参加で方針達成のために邁進いたします。

1.個人情報の取得について

当社は、事業を実施するうえで、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得いたします。

2.個人情報の利用について

当社は、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱いを行いません。また、発生を予防する為に適正な措置を講じます。

3.安全管理措置について

当社は、個人情報の漏洩、滅失、き損などを防止するための安全管理措置を講じ、必要な是正を行います。
尚、当社の安全管理措置について詳しく知りたい方は当社相談窓口までご請求ください。

4.苦情及び相談について

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情の申し出や相談に迅速に対応いたします。

5.個人情報保護マネジメントシステムの改善

当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。

6.法令、指針及びその他の規範の遵守について

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

7.個人情報保護方針・個人情報保護に関する問い合わせ及び苦情・相談受付窓口

エムエムエスマンションマネージメントサービス株式会社
個人情報管理責任者：マネージメント本部長
札幌市中央区南１条西４丁目２０番地　札幌エスワンビル
電話：０１１－２３２－２５８８　MAIL：sapporo-po@mmskk.co.jp

制定年月日　　　2005年12月20日
最終改定年月日　2023年12月18日

代表取締役社長　堂守　貴志

個人情報の取扱いについて

1. 個人情報を利用する目的

個人情報は以下の目的に利用させていただきます。

不動産管理業務
損害保険に関する商品のご案内、事故発生時の対応等の代理店業務
当社にて取り扱っている商品、各種サービスのご案内、販売
当社発行の広報誌掲載、送付
当社業務の品質向上に関するアンケートのお願い
従業者の採用に伴う業務、従業者の雇用管理業務
その他、上記（1）～（6）に付随するサービス

2. 個人情報の第三者提供

当社ではお預りした個人情報は、法令の規定に基づく場合を除き、第三者提供をすることはございません。ただし、あらかじめ同意をいただいた上で第三者に提供する場合があります。

3.個人情報の委託

当社では個人情報を第三者に委託する場合は、評価を行ったうえ、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

4.個人情報の開示等の求めに応じる手続について

お預かりした個人情報又は第三者提供記録について、ご本人（又は正当な代理人）から個人情報の利用目的の通知、開示のご請求、訂正、追加又は削除のご請求、利用又は第三者への提供停止のご請求があった場合には、以下に定める手続に従って、合理的な期間で対応いたします。

（1）当社は、開示等の請求等に対して、特別な様式を設けず、直接、電話、FAX、WEBフォーム、電子メールの方法で受け付けいたします。
本人・又は代理人であることを運転免許証、被保険者証、生年月日、住所、電話番号などにより照合し、確認いたします。

尚、開示等の請求等ができる代理人は、以下の通りとする。
・未成年者、又は、成年被後見人の法定代理人
・開示等の請求等をすることにつき、本人が委任した代理人
本人確認方法：運転免許証、委任状、戸籍謄本

ご請求先：〒060-0061　札幌市中央区南1条西4丁目20番地
エムエムエスマンションマネージメントサービス株式会社
TEL:011-232-2588　　　FAX:011-232-2638
kojinjyoho@mms.co.jp
個人情報管理責任者：マネージメント本部長

（2）開示請求の手数料は無料です。

（3）開示等の求めに対しては、書面によって回答させていただきます。また、受付時に受領いたしました本人確認の資料につきましては同封の上、ご返却いたします。

（4）開示等の求めが次のいずれかに該当する場合は、不開示とさせていただきます。当社が不開示を決定した場合はその旨、理由を付記して通知申し上げます。
・本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・法令に違反することとなる場合

（5）個人情報の取扱いに関する苦情については、下記までお申し出下さい。

〒060-0061　札幌市中央区南1条西4丁目20番地
エムエムエスマンションマネージメントサービス株式会社
個人情報管理責任者：マネージメント本部長
・受付時間　平日9:00～17:00
・電話番号　011-232-2588

5.安全管理のために講じた措置

・入退室管理の実施
・盗難等の防止
・機器・装置等の物理的な保護
・不正アクセス対策
・送受信時の暗号化対策

エムエムエスマンションマネージメントサービス株式会社
北海道札幌市中央区南１条西４丁目２０番地　札幌エスワンビル

代表取締役社長　堂守　貴志